2020年初爆發的新型冠狀病毒肺炎疫情讓“責任”承∴載了更厚重的擔當。疫情當前，蘇寧堅持把保障和援助放在首位，憑借線上線下全場景布局和融合發展的能力，依托多渠道和全球供應鏈優勢，通過充☆足的物資供應、持續的經營保障、高質量〖的服務提供，全力以赴保障防疫工作和民生物資供應，助力打贏疫情防控阻擊戰。這是蘇寧始終堅持“做社會的企業”的初心，也是蘇寧在智慧零【售時代的價值體現。

      厚積薄發，開啟產業發展新格局。2019年，蘇寧先後收購萬◤達百貨和家樂福中國，完成▆智慧零售全場景布局，構建滿足消費者多元需求的生態體系；積極ㄨ推動智慧零售開放賦能，形成全面的智慧零售開□　放體系，持續向社會開放共享資源、輸出核◎心能力，帶動零售行業的創新升級，推難解難分動形成開放、共享的產業發展格局卐。

      銳意進取，打造智慧零售新體驗。蘇寧視服務為立身之本█，致力打造極致的▼用戶體驗，以科技創新弒仙劍頓時紫光爆閃為核心驅動力，不斷推動服←務升級和體驗革命。將用】戶經營、場景互聯網№和智慧供應鏈有機結合，通過人工智能↓、大數據、雲計算等創新技 如果真是這樣術，更加精準了解用戶需求，為其提供更加精細化和定制化的服務。“1小時場龍皇景生活圈”等解決■方案日益成熟完善，滿足了用戶持續增長的美好生活需求，推動“人、貨、場”的重構。

      因善而興，共享企業發展新成果。蘇寧始終堅持社會化企業△的定位，堅守“做百年蘇她也沒有隱藏寧，社會、企業、員工利益她都把寒女玉佩都送給你了共享”的價值觀，持續回饋社會。聚焦員工價值，堅持與員工共創、共當、共享，不斷提升員工獲得感和幸福感。積極投身公益事業，依托自身資源優勢和平臺優勢↘，聚焦扶貧助突然弱、資學助教、抗災救災等領域開展形式▲多樣的公益活動，致力構建美好生活及和諧社會。

      2020年的這個春天，危機中迸發的拼搏精神、挑戰話中激發的共克時艱的鬥誌，將更有力帶領蘇寧向互聯網零售答十年轉型的收官之年沖刺，迎接第四個十年的全新征途。蘇寧將進一步回歸服務本質、提升〓零售效率、開放生態資源，攜手各方◢在服務美好生活的道路上奮力前進！